‘We build technology that makes everyday offline better’

1,000만이 선택한 대한민국 1등 홈서비스, 미소 (miso)

일상에 필요한 모든 서비스는 미소 앱 하나면 충분합니다.

2016년 홈클리닝 서비스로 시작한 미소는 

현재는 AI기술을 기반으로 이사, 인터넷, 세차, 가전렌탈, 설치/수리, 취미 등 1000여 개의 서비스를 운영하고 있습니다. 

 

• 한국 O2O 최초 Y Combinator 31억 투자 유치

• 앱 출시 2년 만에 가사도우미 서비스 1등 앱 달성

• 누적 주문수 1000만+, 재주문율 85%

• 누적 거래액 1조 5천억원 돌파 (2025.06)

• 2022년 흑자 전환, 매년 2배씩 꾸준한 성장 중

 

미소의 폭발적인 성장 여정에 함께할 분들을 기다립니다.

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우리는 지금, 오프라인 서비스 경험을 다시 쓰고 있습니다.

온라인으로 물건을 구매하는 과정은 누구에게나 익숙하고 편리합니다. 하지만 청소, 이사, 세차, 수리 같은 서비스는 여전히 그렇지 않습니다. 아직도 오프라인 중심이고, 서비스 품질과 가격, 범위가 파트너마다 달라 고객이 쉽게 비교하거나 이해하기 어렵습니다. 

미소는 이 모든 과정을 기술을 통해 단순하고 직관적인 경험으로 바꾸고 있습니다.

온라인 쇼핑이나 앱으로 택시를 부르는 경험 역시 처음부터 당연했던 것은 아닙니다. 하지만 결국 사람들의 삶을 바꾸었고, 이제는 모두에게 당연한 일이 되었습니다. 미소가 만들어갈 변화도 마찬가지입니다. 

Product Manager는 이 변화를 실제 현실로 만들어가는 역할을 합니다.

미소 Product Manager의 역할

미소의 Product Manager는 데스크에 앉아 전략만 짜는 사람이 아닙니다. 누군가의 지시를 실행만 하는 역할도 아닙니다.

무엇이 문제인지 직접 정의하고, 실행을 통해 그 선택의 결과를 숫자로 증명하는 역할 입니다.

범위는 처음부터 명확하지 않고, 답도 주어지지 않습니다. 대신 결과를 만들 권한과 그에 대한 책임을 함께 갖게 됩니다.

이 역할에 기대하는 오너십은 기능 하나를 잘 만드는 것이 아닌 하나의 문제 영역, 하나의 시스템, 하나의 결과를 끝까지 책임지는 것입니다.

미소에서 하게 될 업무는요

• 현실의 문제를 구조적으로 정의하고, 제품으로 풀어야 할 핵심 과제를 설정
• 제품 목표와 성공 지표를 직접 설계하고, 결과가 날 때까지 집요하게 관리
• 가설 설정부터 실험, 실행, 분석까지 전 과정을 리드하며 실제 지표 변화 주도
• 엔지니어, 디자이너, 데이터, 운영 조직과 함께 실행을 밀어붙이며 문제를 끝까지 해결

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우리가 찾는 Product Manager

이미 무언가를 성공시켜 보신 분을 찾습니다. 그 성공은 반드시 Product Manager로서의 경험일 필요는 없습니다. 제품, 기술, 비즈니스, 운영, 창업 등 어떤 영역이든 상관 없습니다. 다만 결과를 만들어낸 사실과, 왜 성공할 수 있었는지를 설명하실 수 있는 분을 찾고 있습니다.

저희는 이런 분과 일하고 싶습니다.

• Product Management 또는 유관 분야 경력 5년 이상 

• 사람들의 삶을 실제로 바꿀 수 있는 제품을 만들고자 하는 야망을 갖고 계신 분

• 전략적 사고와 실행력을 모두 갖추신 분

• 필요하다면 직접 실행하는 것을 마다하지 않는 분

• 데이터와 지표 기반으로 의사결정하고, 결과로 소통하는 분

• 제품, 비즈니스, 운영 등 어떤 영역에서든 성공을 만들어낸 경험을 갖고 계신 분

 

아래 중 일부 경험이 있으시다면 더 좋습니다.

• 엔지니어 경험 또는 그에 준하는 기술적 이해를 바탕으로 의사결정을 함께 논의하고 리드한 경험

• 창업을 통해 유의미한 규모의 비즈니스를 확장해본 경험

• AI, 데이터, 플랫폼 기반 제품 개발에 참여하거나 직접 운영한 경험

 

반대로, 아래에 해당한다면 이 역할과 맞지 않을 수 있습니다. 

• 명확한 요구사항과 범위가 주어져야 편한 분

• 결과보다 과정의 안정성을 더 중시하는 분

• 지표보다 감각이나 합의에 의존해 의사결정 하는 분

• 충돌을 만들어내기보다 역할 경계를 지키고 싶은 분

• 불확실한 문제에 대한 책임을 회피하고 싶은 분

지금 우리는 새로운 기술 변화의 한가운데에 있습니다. 이 변화를 통해 사람들의 삶에 변화를 만들어내고 싶습니다. 그리고 그 과정을 뛰어난 Product Manager들과 함께 만들어가고 싶습니다.

미소의 기술스택

• Mobile/Web Frontend

: TypeScript, React Native, Next.js, React, Redux, Webpack, Jest, Storybook, FCM

• Backend

: Serverless Framework, Express.js, Koa, Fastify, NestJS

• Infrastructure

: AWS, Nginx, Terraform, Kubernetes(EKS)

• Database

: PostgreSQL, DynamoDB, MongoDB, Hasura

• Data

: AWS Athena, Redshift, Python, Amplitude, Branch

• DevOps

: GitHub Actions

• Design

: Figma

현업 개발자가 말하는 미소

• 미소에서는 고객 경험과 비즈니스 성과를 중심으로 제품을 만듭니다. 설계부터 배포까지 주도적으로 전 과정에 참여함으로써 가치있고 특별한 성취를 경험할 수 있습니다.

• 미소에서는 모든 구성원이 직설적, 적극적인 의견을 낼 수 있습니다. 솔직하고 건설적인 논의를 통해 더 나은 제품을 만들어갑니다.

• 미소는 빠르게 움직입니다. 좋은 아이디어를 빠르게 설계하고 구현하여 제품에 녹여냅니다. 다양한 도전을 해볼수 있습니다.

• 미소에는 나이스한 동료들이 정말 많습니다. 겸손, 존중, 신뢰를 바탕으로한 좋은 팀워크를 구축하고 있고, 동료들로부터 배우며 함께 성장할 수 있습니다.

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혜택 및 복지

• 정규직 계약 시 Stock Option 보상
• AI 툴 지원
• 홈 클리닝 서비스 제공

업무환경

• 개발팀과 운영팀이 긴밀하게 협업하며 같은 목표를 향해 나아가는 조직문화

• 업무용 노트북 및 듀얼 모니터 지급

지원방법 및 절차

• 서류: 국문 또는 영문 이력서

• 절차: 서류검토 - 1차인터뷰 -  2차인터뷰  -  레퍼런스체크 - 최종합격  

• 포지션별 전형 절차가 추가/생략될 수 있습니다. 

근무기간 및 장소

• 근무형태 : 정규직 (수습기간 3개월)

• 근무장소: 서울특별시 종로구 율곡로6 트윈트리타워 B동 5층 미소오피스

 

기타 유의사항

• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.