‘We build technology that makes everyday offline better’

1,000만이 선택한 대한민국 1등 홈서비스, 미소 (miso)

일상에 필요한 모든 서비스는 미소 앱 하나면 충분합니다.

2016년 홈클리닝 서비스로 시작한 미소는 

현재는 AI기술을 기반으로 이사, 인터넷, 세차, 가전렌탈, 설치/수리, 취미 등 1000여 개의 서비스를 운영하고 있습니다. 

 

• 한국 O2O 최초 Y Combinator 31억 투자 유치

• 앱 출시 2년 만에 가사도우미 서비스 1등 앱 달성

• 누적 주문수 1000만+, 재주문율 85%

• 누적 거래액 1조 5천억원 돌파 (2025.06)

• 2022년 흑자 전환, 매년 2배씩 꾸준한 성장 중

 

미소의 폭발적인 성장 여정에 함께할 분들을 기다립니다.

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Carwash Team 소개

미소 카워시는 고객이 원하는 장소에서 원하는 시간에 세차를 받을 수 있는 미소의 두 번째 구독 서비스입니다.
현재 B2C를 넘어 B2B·법인 고객으로 수요 채널을 확장하는 단계에 있습니다.
수요 채널 확장과 사업 구조 개선을 함께 만들어갈 멤버를 찾고 있습니다.

Carwash Partner Operations Manager 포지션 소개

카워시 서비스의 협력사 운영 전반을 책임지는 역할입니다.
협력사 모집과 온보딩에서 시작해 퍼포먼스 관리·운영 정책 수립까지 공급 안정성과 서비스 품질을 동시에 높이는 데 집중합니다.
데이터를 기반으로 운영 구조를 개선하고, 다양한 팀과 협업하며 파트너 관련 문제를 직접 해결하는 포지션입니다.

미소에서 하게 될 업무는

• 협력사 운영 구조 개선 및 공급 안정성 강화

• 협력사 모집·온보딩·퍼포먼스 관리 체계 운영

• 운영 정책 및 프로세스 고도화

• 데이터 기반 운영 현황 분석 및 개선 방향 도출

• O2O 비즈니스 모델링 및 핵심 지표 관리

• Product·Operations·Sales·Marketing 등 유관 팀과 협업하여 파트너 문제 해결 주도

 함께하고 싶습니다

• 협력사·파트너·가맹점 관리 실무 경험 3년 이상
• 가맹 또는 프랜차이즈 구조 운영 경험
• 데이터를 기반으로 문제를 정의하고 개선 방향을 도출한 경험
• 복수의 팀과 협업하며 운영 이슈를 직접 해결한 경험

 이런 분을 우대합니다

• O2O·플랫폼·구독 서비스 분야 파트너 운영 경험KPI 설계 및 퍼포먼스 관리 체계 구축 경험
• SQL·스프레드시트 등 데이터 분석 툴 활용 경험
• 운영 정책 또는 프로세스를 직접 설계하고 도입한 경험

 혜택 및 복지

• 정규직 계약 시 Stock Option 보상
• AI 툴 지원
• 홈 클리닝 서비스 제공

업무환경

• 개발팀과 운영팀이 긴밀하게 협업하며 같은 목표를 향해 나아가는 조직문화

• 업무용 노트북 및 듀얼 모니터 지급

함께할 동료의 한마디

기획, 운영, 데이터, 현장이 만나는 팀입니다.
단순 공급 관리가 아닌 사업 구조를 만들고 디벨롭하는 과정을 통해 사업의 성장을 이끌어가고 싶은 분이라면 잘 맞을 거라 생각합니다.

지원방법 및 절차

• 서류: 국문 또는 영문 이력서
• 절차: 서류검토 - 1차인터뷰- 2차인터뷰 - 레퍼런스체크 - 최종합격  
• 포지션별 전형 절차가 추가/생략될 수 있습니다. 

근무기간 및 장소

• 근무형태 : 정규직 (수습기간 3개월)

• 근무장소: 서울특별시 종로구 율곡로6 트윈트리타워 B동 5층 미소오피스

 

기타 유의사항

• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후로도 채용이 취소될 수 있습니다.